产品名称:梓博电话录音盒(带留言功能录音盒)
产品型号:梓博电话录音盒(带留言功能录音盒)ZS-U3002
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产品详细功能介绍及详细参数:
系统基本功能:
USB 接口 , 单机支持一台 , 实现两个通道同时录音。
支持 Windows 98/NT/2000/XP/2003 操作环境。
可对多通道、多种时段、假期时间等进行客户留言查询。
可对需言的通道和时间进行灵活设置。
支持三种录音模式或自定义,自动录音 ( 压控 ) ,声控,可手动录音 ( 键控 ) 。
可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天 24 小时录音。
用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打 8888 , 169 , 163 上网,录
音系统不启动录音)。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员
使用最高级的密码外,还有 用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
线路适用于电话外线、分机内线、 ISDN 引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
当系统出现异常时 ( 断线等 ) ,系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
系统特点:
安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
支持 2 倍 /5 倍压缩存储文件,支持 WAV 文件存储格式。
支持网络查询、放音,监听。
系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
系统默认多种语言简 / 繁 / 英 /UAE 等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
支持 FSK/DTMF 来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可输入客服记录,方便查询。
硬件环境要求:
建议电脑 CPU: P4 2.8 以上
建议内存 :512MB 以上
建议硬盘 :40GB 硬盘容量以上
硬盘是录音系统的关键部件,建议 40G 以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。
不压缩 PCM 35 小时 /G
2 倍压缩 ADPCM 70 小时 /G
5 倍压缩 GSM 175 小时 /G
购买注意事项:
1.产品没有标注价格的,请致电客服部咨询021-31266232、咨询网站主页的在线客服,QQ联系:395780339或310025845,MSN联系:youdong_pabx@hotmail.com或hanxuan_zm@hotmail.com
购买方式:
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2.直接拨打021-31266232电话订购.
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