上海邮东通讯电话交换机安装与维修服务目标:电话交换机维修,网络交换机维修,上海邮东通讯安装调试、维护、维修、扩容,保养一条龙服务。欢迎广大客户来电咨询!
1.年保修期内:保修期从正式运行起一年之内。保修期内,我公司负责对用户信息系统进行完善的监测、维护和升级,不收取费用。
保修期后:我们仍为用户提供维护和升级服务,此时将视系统的故障情况收取一定的费用,我公司保证在24小时内对项目单位所提出的维护要求做出响应。
服务方式和内容:
2.现场实施:设立现场技术支持服务小组,由OnLine Standby工程师协助本地系统管理人员,提供系统上线后一段时间的现场维护,解决系统技术问题并为用户提供培训。
3.电话支持:我们接到用户的技术支持请求或故障报告后,将立即以电话方式同该单位取得联系,并指导用户解决问题。
现场服务:如需工程师现场了解判断和解决问题,我公司将尽快安排工程师以最快的速度赶赴现场。
4.定期拜访:系统进入运行阶段后,我们安排工程师每季度定期拜访用户,随时监测系统的运行状况,一方面预防故障的发生,另一方面对发生的各种问题及时做出响应。
购买注意事项:
1.产品没有标注价格的,请致电客服部咨询021-31266232、咨询网站主页的在线客服,QQ联系:395780339或310025845,MSN联系:youdong_pabx@hotmail.com或hanxuan_zm@hotmail.com
购买方式:
1.在网上下订单直接订购,我们会尽快和您联系.
2.直接拨打021-31266232电话订购.
3.把您所需产品清单传真至021-51085760或E-mail至:chpbx@163.com,留下您的联系方式,我们将尽快与您联系. |